为能更好地服务群众，促进和谐村庄、社区建设，涿州市在405个行政村、25个社区均设立了群众工作站。每个工作站由2至3名人员组成，主要任务是为所驻村提供民政、计生、医疗、教育等方面的咨询和服务，并在农业生产、农产品销售等方面提供科技支持，帮助招商引资，促进群众致富增收。

    据介绍，1000名工作人员由历届选调大学生、新招录公务员、科级后备干部等组成。他们每月5日、15日、25日要到固定的办公场所工作，其余时间则要入户了解群众的难处，对于能解决的问题及时解决，暂时不能解决的要及时上报。工作人员还要协助有关部门宣传解释国家政策、法律法规，教育引导群众依法信访、依法办事，丰富村民、社区居民的文化生活，促进和谐家庭、和谐邻里、和谐村庄、和谐社区建设。